Kündigung läuft komplett selbständig über den Kundenbereich — keine Formulare, keine Wartezeit.
Anleitung
- Kundenbereich → Verträge & Abonnements
- Beim entsprechenden Dienst auf Kündigen klicken
- Optional: Grund angeben (hilft uns, den Service zu verbessern)
- Bestätigen
Laufzeit & Frist
- Monatliche Abos: Kündigung jederzeit zum Ende der laufenden Periode möglich
- Jahresabos: Kündigung jederzeit, aber Dienst bleibt bis Vertragsende aktiv (kein Rückerstattung)
- Domains: Kündigung bis 30 Tage vor Ablauf möglich (sonst Auto-Renewal)
Was passiert mit deinen Daten?
Nach Vertragsende werden alle Daten 30 Tage aufbewahrt — falls du dich umentscheidest. Danach werden sie unwiderruflich gelöscht. Domains werden in dieser Zeit nicht weiterregistriert.
Wenn du deine Daten exportieren willst, mach das vor dem Kündigungstermin — wir helfen dir gerne dabei.